Site FRANCE MINIATURE

Un emploi où vous serez toujours le plus grand !!

Sous la responsabilité de la Responsable des Opérations, vous travaillez au sein d’une équipe polyvalente et êtes à l’écoute de nos visiteurs tout au long de leur visite.
En tant qu’agent d’accueil touristique polyvalent, vous êtes principalement en charge de :
• Informer, vendre et encaisser nos produits en boutique et en billetterie.
• Informer la clientèle dès l’entrée sur le déroulement de leur visite, veiller à la satisfaction du client, anticiper les besoins et être à l’écoute de notre clientèle.
• Assurer des visites guidées au sein de France Miniature.
• Animer et prendre en charge un groupe d’enfants sur certaines attractions
• Veiller à la sécurité des visiteurs sur le parcours et la zone d’attractions.
• Assurer le bon suivi des questionnaires de satisfaction visiteurs

Compétences et aptitudes professionnelles :
Formation (diplôme souhaité) : Bac Professionnel / Bac+2 (BTS) / Licence Professionnelle en Tourisme / Vente / Commerce.
Expérience professionnelle : 1ère expérience en métier d’accueil sur site touristique appréciée.
Compétences dominantes : Informer la clientèle sur l’offre touristique, accueillir les visiteurs, encaisser le montant d’une vente, connaitre les principes de la relation client.
La pratique d’une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l’anglais est appréciée.

Avez-vous le profil France Miniature ?
• Le sens du service et de l’accueil client
• Le sens de l’accueil
• Une aisance relationnelle
• La maitrise de soi

Vous êtes :
• Dynamique
• Souriant/souriante
• A l’écoute
• Enthousiaste
• Autonome

Informations complémentaires :
– Lieu de travail : Elancourt (78)
– Salaire d’entrée : 1567,20 € bruts (un temps plein)
– Disponible les week-ends, jours fériés et les vacances scolaires

Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation par mail à : recrutement@franceminiature.com

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement@franceminiature.com